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자주 묻는 질문
풀티는 숙련된 수입가구 전문 보수팀과 협연하여 AS를 진행하고 있습니다.
풀티에서 구매한 제품에 한해서 진행되며, 보수가 가능한 항목은 다음과 같습니다.
카카오 채널톡을 통해 신청 가능하며,
위 항목 외의 문제도 상담 후 진행 여부를 판단해드립니다.
풀티가 꼼꼼하게 검수해서 책정한 제품 컨디션의 등급과 상세설명을 보기 쉽게 기호로 표시한 것 입니다.
우선 오염, 스크레치가 심하거나 냄새가 나는 제품은 취급하지 않습니다.
(그림 예시. S등급의 제품)
(그림 예시. 제품 박스와 택 포함에 드라이클리닝 및 세척 완료된 제품)
풀티는 가구, 소품, 그림까지 리빙에 관한 모든 것의 판매를 도와드립니다.
우선 브랜드 리스트를 통해 판매 가능한 브랜드를 알아보세요.
(목록에 없어도 등록해주시면 내부 판단 후 등록을 도와드립니다.)
1. 풀티의 상단 목록 중 SELL WITH US를 클릭하세요.
고객님 정보와 함께 판매하고 싶은 제품명 및 사진을 업로드해주세요.
2. 그 후 모든 과정은 풀티에 맡겨주세요.
풀티의 전문가들이 제품의 정품 여부를 판단하고 적절한 가격을 책정합니다.
고객님에게 판매 여부 컨펌을 받으면 전문 기사님이 고객님 댁으로 방문해 제품을 안전하게 픽업합니다.
내부 전문 포토그래퍼가 사진을 찍어 올려서 필요하신 다른 분께 가치를 전달해드립니다.
3. 판매된 금액을 받으세요.
1. 통장으로 입금
2. 풀티 머니로 받기(10% 보너스 추가 제공)
의 옵션을 통해 제품 픽업 당일 입금됩니다.
교환
상태가 모두 다른 중고 제품 특성 상, 다른 제품으로의 교환은 불가합니다.
환불
- 상품 사진 및 상세 페이지 내에 명시되지 않은 눈에 띄는 파손이 있는 경우,
- 배송 과정에서 파손된 경우,
에는 제품을 받은 날에 한해서 환불이 가능합니다.
위 사유를 제외한 경우에는 환불이 불가하오니 제품 사진 및 상태를 확인한 후 신중한 구매 부탁 드립니다.
또한, 설정한 렌탈 기간 내에는 중도 해지가 불가하오니 신중한 결정 부탁 드립니다.
(환불 받지 못한 제품은 풀티의 SELL WITH US 에서 재 판매가 가능합니다.)
취소
제품 수령 전- 주문일 기준 3까지는 전액 취소가 가능합니다.
등록자로부터 받은 제품은 전문가들에 의해 꼼꼼한 검수 과정을 거친 후,
제품상태
S 미사용 새제품
A+ 사용은 했지만 눈에 띄는 흔적이 없는 최상급 제품
A 생활 스크레치, 미세한 원단의 변색 등과 같은 약간의 사용 흔적이 있는 제품
B 눈에 띄는 스크레치나 원단의 변색 등과 같은 사용 흔적이 있는 제품
를 바탕으로 시장 트렌드, 제품 출시 연도, 브랜드 가치를 고려한
풀티만의 프라이싱 알고리즘에 따라 가격을 책정합니다.
브랜드 가치
수요가 높은 고가치의 브랜드는 중고시장에서도 높은 가격에 판매되는 경우가 많습니다.
단종된 특정 제품은 구매한 금액보다 더 높게 판매되기도 합니다.
시장 트렌드
풀티 내부, 외부 공식적인 데이터에 기반해 트렌드 컬러, 디자인, 브랜드를 고려한 트랜드를 반영합니다.
제품 출시 연도
보통 새로 출시된 제품은 중고시장에서 가격이 높을 수 밖에 없습니다.
하지만 꾸준히 출시되는 모델이나, 빈티지, 리미티드 혹은 레어 아이템은 추후에 판매금액이 높아지기도 합니다.
가전제품 렌탈은 많이 이용되고 있지만, 아직 가구 렌탈에 대한 인식은 생소한 게 사실입니다.
명품 가구가 갖고 싶지만 금액이 부담스럽거나,
집 분위기를 자주 바꾸고 싶거나,
이사 계획이 있어 처분이 고민될 때,
혹은 구매에 확신이 없을 때에는
구매 대신 빌려서 사용해보고 구매하세요. (*차액 지불 후 구매전환 가능합니다.)
중고거래는 무엇보다 신뢰가 중요합니다.
가품일 경우 판매가격의 3배를 보상해드립니다.
사이트에 등록된 모든 사진은 풀티에서 판매하는 제품을 직접 찍은 것이며,
제품의 스크래치나 오염 상태를 투명하게 제공합니다.
또한 명시하지 않은 스크래치나 오염에 대해서는 환불이 가능합니다.
마음에 드는 제품이 있다면 믿을 수 있는 풀티에서 구매하세요.
말 그대로 온라인에서 판매하는 해외 직구 사이트 금액을 의미하며,
직구 사이트마다 판매가가 각기 다르기 때문에
온라인 해외 직구 최저가(관부가세, 해외, 국내 배송비 포함)를 기준으로 명시했습니다.
풀티의 S등급(새 제품)도 온라인 해외 직구 최저가 보다 10%이상 저렴합니다.
마음에 드는 제품이 있다면,
만족스러운 퀄리티와 합리적인 가격으로 몇 개월 기다리지 말고 구매하세요.
풀티는 숙련된 수입가구 전문 보수팀과 협연하여 AS를 진행하고 있습니다.
풀티에서 구매한 제품에 한해서 진행되며, 보수가 가능한 항목은 다음과 같습니다.
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(그림 예시. S등급의 제품)
(그림 예시. 제품 박스와 택 포함에 드라이클리닝 및 세척 완료된 제품)
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1. 풀티의 상단 목록 중 SELL WITH US를 클릭하세요.
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교환
상태가 모두 다른 중고 제품 특성 상, 다른 제품으로의 교환은 불가합니다.
환불
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- 배송 과정에서 파손된 경우,
에는 제품을 받은 날에 한해서 환불이 가능합니다.
위 사유를 제외한 경우에는 환불이 불가하오니 제품 사진 및 상태를 확인한 후 신중한 구매 부탁 드립니다.
또한, 설정한 렌탈 기간 내에는 중도 해지가 불가하오니 신중한 결정 부탁 드립니다.
(환불 받지 못한 제품은 풀티의 SELL WITH US 에서 재 판매가 가능합니다.)
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제품상태
S 미사용 새제품
A+ 사용은 했지만 눈에 띄는 흔적이 없는 최상급 제품
A 생활 스크레치, 미세한 원단의 변색 등과 같은 약간의 사용 흔적이 있는 제품
B 눈에 띄는 스크레치나 원단의 변색 등과 같은 사용 흔적이 있는 제품
를 바탕으로 시장 트렌드, 제품 출시 연도, 브랜드 가치를 고려한
풀티만의 프라이싱 알고리즘에 따라 가격을 책정합니다.
브랜드 가치
수요가 높은 고가치의 브랜드는 중고시장에서도 높은 가격에 판매되는 경우가 많습니다.
단종된 특정 제품은 구매한 금액보다 더 높게 판매되기도 합니다.
시장 트렌드
풀티 내부, 외부 공식적인 데이터에 기반해 트렌드 컬러, 디자인, 브랜드를 고려한 트랜드를 반영합니다.
제품 출시 연도
보통 새로 출시된 제품은 중고시장에서 가격이 높을 수 밖에 없습니다.
하지만 꾸준히 출시되는 모델이나, 빈티지, 리미티드 혹은 레어 아이템은 추후에 판매금액이 높아지기도 합니다.
가전제품 렌탈은 많이 이용되고 있지만, 아직 가구 렌탈에 대한 인식은 생소한 게 사실입니다.
명품 가구가 갖고 싶지만 금액이 부담스럽거나,
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이사 계획이 있어 처분이 고민될 때,
혹은 구매에 확신이 없을 때에는
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가품일 경우 판매가격의 3배를 보상해드립니다.
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또한 명시하지 않은 스크래치나 오염에 대해서는 환불이 가능합니다.
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말 그대로 온라인에서 판매하는 해외 직구 사이트 금액을 의미하며,
직구 사이트마다 판매가가 각기 다르기 때문에
온라인 해외 직구 최저가(관부가세, 해외, 국내 배송비 포함)를 기준으로 명시했습니다.
풀티의 S등급(새 제품)도 온라인 해외 직구 최저가 보다 10%이상 저렴합니다.
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